Believe it or not, 16% of travellers spend 80% of a company’s travel budget. This was one of the findings shared in the 2nd Technology & Innovation Observatory for Business Travel report commissioned by Amadeus Spain. Developed by Forum Business Travel, a Madrid-based business travel think-tank, the survey is based on online interviews, focus groups, and face to face interviews with 150 travel managers. One of the main findings from the report is that self-booking online tools have substantially progressed during the last two years.
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El “II Observatorio de Tecnología e Innovación aplicadas a los viajes de empresa”, elaborado por Amadeus y Forum Business Travel, revela que las herramientas de autorreserva han experimentado un notable avance en los últimos dos años. En el estudio realizado en 2013, solo un 30% de las empresas encuestadas utilizaba este tipo de soluciones, frente al 53% que lo utiliza hoy en día.
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Según el 'II Observatorio de Tecnología e Innovación aplicadas a los viajes de empresa' elaborado por Amadeus y Forum Business Travel, el uso de herramientas de autorreserva para gestionar los viajes de empresa ha crecido significativamente. Un 53% de las empresas ya utiliza esta herramienta hoy en día frente al 30% del estudio realizado en 2013.
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El 53% de las empresas ha utilizado tecnologías de autorreserva para planear sus viajes en 2015, 23 puntos porcentuales más que hace dos años, según datos del ‘II Observatorio de Tecnología e Innovación aplicadas a los viajes de empresas’. Este incremento demuestra la importancia que tiene el uso de este tipo de herramientas para reducir costes y tiempo.
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Forum Business Travel ha ofrecido en Barcelona y Madrid dos jornadas dedicadas al control de gastos durante el viaje, un capítulo que en ocasiones supone un alto porcentaje del coste total del desplazamiento y que no todas las empresas tienen en cuenta. Debido a la falta de automatización de notas de gasto implica además, que en muchas categorías no se recupere el IVA.
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Tiques que se extravían o que se deterioran, notas de gasto manuales o en un simple archivo Excel… Las empresas llevan un control deficiente de los gastos que se generan durante los viajes de sus empleados y eso les supone lentitud en los procesos administrativos, así como perder la recuperación del IVA. A pesar de que existen soluciones tecnológicas en el mercado, son minoría las que las utilizan. Forum Business Travel ha analizado esta realidad en dos jornadas profesionales celebradas en Madrid y Barcelona.
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