Las empresas llevan un control deficiente de los gastos que se generan durante los viajes de sus empleados y eso les supone lentitud en los procesos administrativos, falta de información sobre los costes reales o perder la oportunidad de recuperar el IVA de tiques y facturas, entre otras consecuencias. El II Foro Expensya, celebrado ayer en Madrid en colaboración con Forum Business Travel, identificó la gestión de gastos como una prioridad para 2023.
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Amadeus ha solicitado licencia para operar como entidad de dinero electrónico. Este paso, junto a la creación de la empresa filial Outpayce, y a la inversión en su plataforma tecnológica, ponen de manifiesto la apuesta de la compañía por ofrecer una experiencia de pago fluida y conectada a lo largo de todo el viaje.
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Aunque la mayoría (78%) de los viajeros de negocios se rige por la política de su compañía, un estudio recién publicado por Travelport revela que más del 90% de los empleados no conoce el nombre de la empresa de gestión de viajes (TMC) a la que recurren para realizar sus reservas. El sondeo concluye también que las agencias online (OTA) tienen un margen para mejorar su servicios.
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De los 7 millones de pasajeros que tomaron un vuelo en España durante el pasado mes de septiembre, 2 millones sufrieron retrasos y cancelaciones, el 28% del total. De ellos, 118.000 tienen derecho a indemnización, según datos facilitados por Airhelp. Los aeropuertos con mayor puntualidad fueron Vigo, A Coruña y Madrid.
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Hablar de la revolución tecnológica en los viajes, ya no es una hipótesis. En los próximos 12 meses y en adelante seremos testigos de un cambio continuo en la forma de hacer viajes. Nuevas herramientas, soluciones y conocimientos, además de una mayor facilidad de tránsito por los aeropuertos y la posibilidad de viajar con menos equipaje, se apuntan como tendencias claras, según ‘Amadeus Travel Trends 2023’.
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IBTM World ha anunciado los primeros detalles de su programa formativo para la feria que tendrá lugar en Fira Barcelona del 29 de noviembre al 1 de diciembre. Con un formato renovado, en el que destacan tres conferencias magistrales, la agenda de este año muestra un cuidadoso diseño para abordar los principales retos a los que se enfrenta la industria MICE.
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