Aumentos de precios de un 3,7 % para el sector hotelero y de un 2,6 % para el aéreo, debidos al crecimiento de la economía mundial y a la subida de los precios del petróleo, son algunos de los pronósticos globales para 2019 incluidos en el quinto informe anual de Previsión Global para el Sector de los Viajes, publicado por la Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA) y por CWT.
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La dependencia de los hoteles del canal de distribución de las plataformas online continúa aumentando, mientras que disminuye la proporción de reservas directas, según un estudio realizado por HOTREC y por la Universidad de Ciencias Aplicadas de Suiza Valais. Los tres operadores líderes en Europa se reparten el 92% del mercado de la intermediación.
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Para el 74% de los viajeros, los programas de fidelidad hotelera se sitúan entre los principales factores de importancia a la hora de determinar sus preferencias de alojamiento. Los usuarios destacan la confianza de marca, la ubicación y la posibilidad de acumular puntos sin fecha de caducidad como ventajas clave, según un estudio realizado por U.S. News & World Report para Best Western.
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Aunque solo lo ha implementado un 11% de los travel managers a nivel global, el ‘continous sourcing’ supone un nuevo enfoque a la hora de abordar la contratación de servicios que ya ha demostrado buenos resultados en la generación de ahorros y flexibilidad en el programa de viajes. Así se desprende de una encuesta realizada por ACTE Global, en colaboración con HRS.
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Boeing y la Fundación Gas Natural Fenosa han sido los ganadores de la XXVI edición de los Premios Gebta, la asociación que representa a las principales agencias especializadas en Business Travel de España. Los galardones reconocen la innovación y las iniciativas con impacto en el sector de los viajes de negocio.
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Las agencias piensan que la economía en su conjunto irá a mejor de aquí a finales de año, aunque su confianza es mucho mayor para el sector turístico, al que vaticinan un gran crecimiento. Así se desprende del primer Índice de Confianza Empresarial (ICE) de las agencias de viaje sobre la economía del turismo, dados a conocer por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (Observatur).
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