Forum Business Travel afronta el año con el objetivo principal de ayudar a los travel managers en un escenario de reactivación de los viajes de empresa. Para ello, ha diseñado junto con el Comité de Patrocinadores un programa formativo en el que las jornadas presenciales y las actividades serán complementadas con emisiones en directo y herramientas de networking, así como nuevos contenidos muy pegados a la actualidad, la tecnología y la sostenibilidad.
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La antelación de las reservas se ha reducido notablemente debido a la incertidumbre de la pandemia. En el caso de los hoteles, ha pasado de los 10 días antes de la crisis a tan solo 5, mientras que en los vuelos la evolución es de 14 días a 8, según un estudio realizado por Bizaway con datos de 2020. El mayor número de viajes de negocios tuvo lugar en junio, coincidiendo con la reapertura de fronteras.
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Grandes cadenas y pymes hoteleras impulsan los macroproyectos “Smart hotel” y la “Plataforma de inteligencia turística y comercialización”, dentro del Plan Europeo de Recuperación. Las iniciativas han sido canalizadas a través de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).
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¿Cómo serán los viajes este año? Los expertos de SAP Concur son optimistas y creen que estará marcado por la innovación, la recuperación y la renovación. Los desplazamientos se reanudarán, pero de manera más sostenible y responsable. Las nuevas tecnologías tendrán más peso aún y prevalecerán las estancias más largas.
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Los gestores de viajes de empresa mantendrán solo los desplazamientos esenciales al menos hasta el segundo semestre del año y trabajan sus presupuestos con la vista más puesta en 2022, al considerar que no se dan las condiciones para normalizar el business travel. Entretanto, los proveedores se esfuerzan por mantener las condiciones de flexibilidad y en apoyar a los clientes corporativos, según las conclusiones de la primera sesión del año celebrada por Forum Business Travel.
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Catorce subsectores turísticos se han unido por primera vez en la historia para llamar la atención sobre la crítica situación que atraviesa el sector y la amenaza inminente de un alud de quiebras de empresas y negocios. Además de solicitar de nuevo al gobierno un plan de ayudas directas, entre otras muchas medidas, ha ofrecido sus recursos para acelerar la vacunación y llegar al 70% antes del verano.
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