La cartera de identidad digital de la UE para viajar sin complicaciones pasa con éxito las primeras pruebas
Los servicios como Apple Pay y Google Pay han transformado la experiencia de pago al permitir a los consumidores pagar en línea o en persona con un solo clic o toque, ejecutando los pagos desde una tarjeta almacenada en una cartera digital. Ahora se está probando una experiencia similar para los viajes. Amadeus y Lufthansa están probando la cartera de identidad digital de la UE para viajar sin complicaciones.
Las carteras de identidad digital de la UE (EUDI Wallet), disponibles para los ciudadanos en 2026, serán proporcionadas por los Estados miembros para almacenar de forma segura documentos de identidad como pasaportes y documentos nacionales de identidad, así como métodos de pago y perfiles biométricos.
Durante este verano, Amadeus y Lufthansa, ambos socios participantes en el proyecto piloto a gran escala del Consorcio de Carteras de Identidad Digital de la UE, han probado con éxito la cartera para el check-in online y para situaciones de viaje presenciales en el aeropuerto, como el check-in, la facturación de equipaje y el embarque. A finales de 2025, Amadeus probará la cartera para casos de uso de credenciales de viaje digitales, como la seguridad aeroportuaria y el control fronterizo.
La cartera de identidad digital de la UE está destinada a mejorar la experiencia de viaje en varios ámbitos:
Facturación online: en lugar de introducir manualmente los datos del pasaporte en la página web de la aerolínea, los viajeros pueden optar por proporcionar los documentos almacenados en la cartera con un solo clic.
Registro biométrico: con un solo clic o toque, los viajeros pueden optar por compartir de forma segura su perfil biométrico, almacenado en la cartera, con una aerolínea ya sea online o en los puntos de contacto del aeropuerto, lo que les evita tener que hacerse un selfi o escanear documentos para utilizar la biometría en el aeropuerto.
En el aeropuerto: en lugar de presentar documentos físicos, los viajeros pueden tocar con su teléfono en los mostradores de facturación, los quioscos de autoservicio, las máquinas de entrega automática de equipaje, la entrada a la sala VIP y las puertas de embarque (si el viajero ha optado por utilizar datos biométricos, solo se requiere un escaneo facial).
En la frontera: en el futuro, en lugar de escanear el pasaporte en las puertas electrónicas de inmigración, los viajeros podrán compartir sus credenciales de forma segura desde su teléfono.
Pagos: la cartera también se puede utilizar para pagar de forma segura servicios en línea y en puntos clave del aeropuerto accediendo a una tarjeta de pago almacenada.
Amadeus ha mejorado su solución Travel Ready en previsión del uso generalizado de la cartera de identidad digital de la UE. Además de su propia cartera digital, que puede ser de marca blanca para las empresas de viajes y que permite a estas o a los aeropuertos realizar una verificación avanzada de los visados, Travel Ready también proporciona la infraestructura que permite que carteras de terceros, como la EUDI Wallet, operen con el sector de los viajes. Amadeus también seguirá trabajando en la compatibilidad e interoperabilidad con todas las futuras carteras que admitan la identidad digital.