Apartamento vs. hotel: razões para escolher uma ou outra alternativa

A localização é o aspeto mais relevante quando se trata de escolher um alojamento, quer se trate de um hotel ou de um apartamento turístico. Enquanto para o primeiro o que mais conta é a tecnologia, a piscina, as vistas que oferece ou a sua oferta gastronómica e de relaxamento, os apartamentos são escolhidos pelos espaços exteriores, o equipamento de cozinha, a ligação à Internet e o conforto de acesso. É o que revela o último estudo da Observatur.

O estudo monográfico do Observatório Nacional do Turismo emissor (Observatur) mostra que a localização é de longe o aspeto mais importante na escolha de um hotel, com uma pontuação de 4,2 em 5 pontos. Depois da localização, o elemento que mais influencia as decisões de reserva dos viajantes é o equipamento tecnológico (em particular, wi-fi), que recebeu uma pontuação de 3,4 em 5.A piscina, as vistas ou a oferta gastronómica e de relaxamento são também muito valorizadas pelos clientes, com mais de três pontos em 5 possíveis.

Os aspetos mais mal avaliados(abaixo dos três pontos) são os relacionados com as necessidades específicas  necessidades específicas dos clientes, como a catalogação como ‘gay friendly’, o selo ‘only adult’ ou a admissão de animais de estimação. Vale a pena notar nesta lista de aspectos valorizados a baixa pontuação dada ao compromisso ambiental do hotel (2,7), a oferta desportiva (2,2) ou a acessibilidade das instalações (2).

A localização é, por outro lado, o aspeto mais valorizado na escolha de um apartamento, com 4,1 pontos em 5 possíveis. Depois deste critério, os inquiridos valorizam sobretudo o espaço exterior (terraço, jardim, etc.), o equipamento da cozinha, a tecnologia oferecida (wi-fi) e o conforto;conforto de acesso, elementos que em todos os casos excedem os três pontos

Abaixo deste número, os clientes classificam a decoração do apartamento turístico e as suas instalações de relaxamento e bem-estar. Acessibilidade e Bichos de Estimação são as questões com a classificação mais baixa (2 pontos em 5).

De acordo com o mesmo estudo, três em cada quatro viajantes teriam preferido ficar num hotel este verão, em vez de num apartamento turístico, principalmente por causa do conforto. Depois do conforto, a segunda razão apontada pelos inquiridos para preferir o mundo das estrelas é a possibilidade de contratar serviços de restauração, quer se trate do pequeno-almoço, do almoço e/ou do jantar. Desta forma, os dois principais argumentos para optar por um hotel estão ligados ao ‘catering doméstico’, algo que eles tentam evitar tanto quanto possível.

Um em cada quatro viajantes, por outro lado, valoriza particularmente as melhores instalações que os hotéis tendem a oferecer em comparação com os apartamentos de férias. O preço (22%) e a segurança (11%) são aspetos que também são tidos em conta na hora de contratar os serviços de um hotel. No entanto, é de salientar neste estudo o pouco interesse dado pelos entrevistados às actividades de entretenimento oferecidas por estes estabelecimentos.

Por outro lado, aqueles que preferem os apartamentos turísticos aos hotéis apreciam particularmente a possibilidade de cozinhar dentro deles, sendo esta a principal razão apontada no processo de escolha (59%). Nestes casos, no entanto, o preço é um fator muito importante para mais de metade dos inquiridos, à frente da autonomia, do espaço e (em menor medida) da privacidade, razões que também são amplamente citadas pelos viajantes entrevistados.

Precisamente devido ao seu preço s  é um fator muito importante para mais de metade dos inquiridos, à frente da autonomia, do espaço e (em menor medida) da privacidade, razões que também são amplamente citadas pelos viajantes entrevistados.

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