El 44% de los clientes está dispuesto a pagar más por alojamientos tecnológicos
- Thursday, March 28, 2019
Casi la mitad de los clientes de hotel estarían dispuestos a pagar una tarifa mayor por un establecimiento con más tecnología, según un estudio presentado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Entre otros aspectos, el wi-fi es esencial y determinante en la elección del alojamiento y la gestión del check-out, el aspecto que más sentimientos negativos genera.
IATA prueba un nuevo método de pago para billetes aéreos
- Tuesday, March 26, 2019
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha realizado recientemente la primera transacción de compra de billetes aéreos a través de un nuevo sistema de pago: IATA Pay. La prueba piloto se realizó con una empresa tecnológica financiera basada en el Reino Unido. El sistema se ampara en una directiva de la Comisión Europea.
«El error de los proveedores es meter en el mismo saco a viajeros de negocios y vacacionales»
- Thursday, March 21, 2019
Richard Wolf, associate partner de la consultora BD SKY, con una dilatada experiencia en gestión de viajes de empresa, repasa para Forum Business Travel las últimas tendencias del sector, marcadas por la digitalización y los servicios orientados al viajero que exigen nuevas funciones por parte del travel manager. El experto previene sobre los riesgos de la generalización de la tecnología o las tarifas dinámicas.
Las reservas a través de herramientas online están en máximos históricos
- Tuesday, March 19, 2019
El uso de herramientas de reserva online continúa aumentando en las empresas, a medida que los principales proveedores de este tipo de programas mejoran la experiencia de usuario, sobre todo a través de sus aplicaciones móviles, según el informe 'Air Trends Report' de CWT Solutions Group. Es posible que en abril más del 50 % de todas las reservas se realice a través de este tipo de herramientas por vez primera en la historia.
2025, una mirada al futuro de los viajes de negocio
- Thursday, March 14, 2019
El volumen de mercado de los viajes de empresa en España evolucionará desde los 12.500 millones de euros anuales registrados en 2018 a los 15.200 millones de inversión en 2025 en un escenario moderado, según los datos de un estudio realizado por Gebta y Brain Trust. El peso de MICE podría crecer hasta suponer el 25%-30% de la cuenta de viajes.
El viajero feliz gana en salud y es más productivo
- Thursday, March 7, 2019
El ‘traveler friction’, o el estrés que sufre el viajero cuando está fuera de casa por motivos profesionales, existe y está en la mano de todos combatirlo. Bajo el título “Business Traveler y la importancia del bienestar”, IE Tourism Club ha analizado las políticas de las empresas para mejorar la experiencia de sus viajeros en una sesión moderada por la socia cofundadora de Forum Business Travel y editora de MeetIN, Natalia Ros.
La mitad de las empresas sigue gestionando los gastos de forma manual
- Tuesday, March 5, 2019
El 49% de las empresas sigue confiando en los procesos de gestión de gastos manuales, a pesar de que conllevan altos costes de procesamiento, falta de control, una visibilidad inadecuada, una aplicación deficiente y un incumplimiento de las políticas de viaje, además de plazos de reembolso largos para los empleados.
Los viajes de negocios se adaptan a las nuevas generaciones de empleados
- Thursday, February 28, 2019
El ecosistema de las empresas ha dado un vuelco con la llegada de las nuevas generaciones a los puestos de responsabilidad. Este hecho se está dejando notar en la forma en que viajan los empleados, que demandan condiciones más satisfactorias, flexibilidad y herramientas tecnológicas que faciliten sus desplazamientos, según los expertos reunidos por Forum Business Travel para analizar las tendencias del los viajes de negocios en 2019.
«Hay que desarrollar la tecnología para el Business Travel desde la experiencia del usuario»
- Tuesday, February 26, 2019
El sector de los viajes corporativos ha experimentado importantes cambios en los últimos años. El crecimiento de la economía, el auge de nuevos players en la industria y el avance tecnológico son factores que han transformado el mundo del Business Travel y prometen seguir haciéndolo durante 2019, según comenta Ignacio González, Director Nacional de Empresas de Globalia Corporate Travel.