Las crisis pasadas demuestran la gran capacidad de recuperación del Business Travel
- Wednesday, May 6, 2020
La industria de los viajes de negocios es resistente y siempre se levanta después de caerse. Así se ha demostrado tras algunas emergencias pasadas que impactaron en el mundo. American Express Global Business Travel analiza el comportamiento del sector tras las últimas grandes crisis globales y las lecciones que se pusieron encima de la mesa.
Merche Blanco responde a las consultas sobre el webinar de transformación digital
- Tuesday, May 5, 2020
El coste de la tecnología y la innovación es unA de las mayores preocupaciones de los proveedores e intermediarios del sector del Business Travel. Merche Blanco, experta en Global Business Travel Management, responde algunas de las cuestiones planteadas por los asistentes al webinar celebrado el 30 de abril bajo el título ‘Transformación digital en los viajes de empresa’.
«Tenemos que poner aún más el foco en la gestión del riesgo y los planes de contingencia»
- Monday, May 4, 2020
Las agencias de viaje especializadas han jugado un papel esencial en la primera fase de la crisis del coronavirus al ofrecer una cobertura determinante a la hora de repatriar a los viajeros de negocios que estaban fuera de sus casas. Ahora se preparan para una desescalada en la que sus empresas clientes requieren más apoyo y asesoramiento que nunca para reorientar su programa de viajes, como apunta Ignacio González, director nacional de Globalia Corporate Travel.
Como afrontar la nueva normalidad en el Business Travel / Conclusiones de los Proveedores
- Monday, April 27, 2020
¿Cómo serán los planes de arranque de los proveedores del Business Travel? ¿En qué aspectos se traducirá la flexibilidad en los servicios y las expectativas sobre los mismos? ¿Cómo van a variar las medidas sanitarias y de seguridad de cara a los usuarios? Estas y otras preguntas son las que respondieron los proveedores del sector, reunidos el 22 y 23 de abril para el webinar de Forum Business Travel.
«La tecnología está siendo fundamental en China para controlar la pandemia»
- Monday, April 27, 2020
La experiencia china está sirviendo de referencia para el resto del mundo en la lucha contra la pandemia del coronavirus. Sus estrictas medidas de confinamiento y el lento regreso a normalidad aportan algo de luz sobre las estrategias que funcionan y las que no. La apuesta por la tecnología, no exenta de polémica, forma parte de su estrategia, como explica Carlos Sentís, director general de la consultora Henkuai, ponente del último webinar de Forum Business Travel.
Forum Business Travel refuerza su programa formativo online para ayudar a los gestores de viajes
- Saturday, April 25, 2020
Forum Business Travel ha aumentado significativamente su actividad formativa a través de webinars semanales durante la crisis del coronavirus. Las sesiones online se mantendrán mientras no se den las condiciones de seguridad necesarias para celebrar reuniones y eventos presenciales. El propósito es apoyar a los travel managers, y al sector en general, en unas circunstancias que requieren respuestas profesionales e intercambio de conocimiento.
Como afrontar la nueva normalidad en el Business Travel / Conclusiones de los TMs
- Friday, April 24, 2020
¿Cómo será la vuelta a normalidad? ¿Quién decidirá cuándo, cómo y a dónde se viajará en las empresas? ¿Qué capítulos se revisarán en los planes de contingencia? ¿Cómo serán las relaciones con los proveedores cuando reanuden su actividad? Los travel managers reunidos el 22 y 23 de abril para el webinar de Forum Business Travel, responden a estas y otras cuestiones.
Cuál es el nuevo significado del ‘duty of care’ para los viajeros
- Thursday, April 16, 2020
El panorama actual de los viajes de negocios se encuentra en constante evolución y la definición de ‘duty of care’” está cambiando. Desde siempre, se ha tomado al pie de la letra, centrándose en mantener la integridad de los viajeros y hacer que vuelvan a casa. Hoy en día, la protección se ha convertido en un nuevo concepto, según recuerda American Express Global Business Travel.
Proveedores y empresas clientes, abocados a la cooperación / Encuesta webinar
- Wednesday, April 15, 2020
Lo más complicado que han afrontado los profesionales relacionados con el Business Travel es la gestión de las necesidades de los clientes y la organización interna del trabajo, según la encuesta realizada durante el webinar del pasado 2 de abril. Una aplastante mayoría piensa que las relaciones entre proveedores y empresas clientes después de la crisis van a ser de cooperación.