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La complejidad actual de los viajes genera 30 veces más demandas de asistencia

La complejidad actual de los viajes genera 30 veces más demandas de asistencia

Pese al descenso de viajes, el impacto de la pandemia en la complejidad de los desplazamientos profesionales genera hasta 30 veces más demandas de asistencia a viajeros, de acuerdo con los datos de International SOS. En este contexto, la compañía recomienda a las empresas que cuenten con asesoramiento experto para adaptar sus políticas de viajes y reducir los riesgos.


Las campañas de vacunación contra la covid-19 están logrando que los viajes de negocios vuelvan a reactivarse, pero todavía tardarán en volver a la normalidad.

En este sentido, los riesgos de seguridad y malestar pueden ser tan determinantes para frenar su actividad como la pandemia en sí, debido a factores como la desinformación sobre las vacunas y una conflictividad social que aumentará tras el confinamiento y el relajamiento de las restricciones.

Estas son las principales conclusiones del informe ‘Security implications of the covid-19 vaccine rollout’, de International SOS. La publicación ha sido elaborada a partir de la experiencia de sus más de 3.000 expertos médicos y profesionales de seguridad en el trabajo de todo el mundo.

En este sentido, el informe del Fondo Monetario Internacional ‘Las repercusiones sociales de las pandemias’ también coincide con estos sucesos que anticipan los expertos de International SOS: La covid-19 supone un catalizador para amenazas preexistentes.

Javier Mollá, Regional Security Manager de la compañía, explica que el informe ‘Risk Outlook 2021’ “ya señalaba a principios de año que el 79% de los profesionales de riesgo considera que las amenazas para viajar han aumentado, la cifra más alta en cinco años. Ahora creemos que, pese a los esfuerzos de muchos países en las campañas de vacunación, continuarán siendo elevados a medio plazo.

El  experto de International SOS recuerda que hay estallidos sociales, como los ocurridos recientemente en Colombia, que demuestran que existe una conflictividad que ha permanecido latente y que ahora tras los levantamientos de restricciones, comienza a despertar.

“No solo observamos riesgos relacionados con la salud, sino también cada vez más riesgos relacionados con la seguridad. De hecho, nuestros propios datos nos indican que, pese al descenso del número de viajes internacionales, entre las empresas a las que prestamos servicios, tenemos 30 veces más demanda de asistencia por cada viaje”.

Bajo este contexto tan volátil y de incertidumbre, es complejo encontrar información fiable, conocer los riesgos de los destinos y estar al tanto de las normativas y políticas de cada país que los viajeros de negocios han de cumplir. Por estos motivos, International SOS recomienda a las organizaciones y a sus gestores de riesgos que cuenten con un asesoramiento y una asistencia experta, con el fin de contar con la mayor seguridad y protección para su plantilla.