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La doble garantía de la LVC supondrá un sobrecoste mínimo para las agencias de viajes

La doble garantía de la LVC supondrá un sobrecoste mínimo para las agencias de viajes

La implantación de La Ley de Viajes Combinados supondrá un sobrecoste mínimo para las agencias de viajes, según un análisis realizado por Intermundial. Además, la compañía envía un mensaje tranquilizador al sector y asegura que la implantación de la nueva directiva beneficiará enormemente a los clientes de las agencias que verán reforzados sus derechos como consumidores.

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En este sentido, Intermundial asegura que, con la nueva normativa, la protección de los viajeros se verá fortalecida ya que se preservan determinadas garantías, tales como la insolvencia y la responsabilidad por incumplimiento de los contratos tanto de las agencias mayoristas, como de las minoristas.

La garantía solidaria que establece la directiva conllevará “una doble protección para los viajeros que se beneficiarán de una garantía adicional en sus contrataciones”, según explica la aseguradora.

En este sentido, menciona dos escenarios en los que los consumidores se verán mejor protegidos. Por un lado, en caso de que una agencia minorista quiebre antes de haber transferido las cantidades adelantadas por el cliente en concepto de reserva de un viaje, si el minorista no tuviera garantía frente a la insolvencia el cliente hasta ahora se quedaría sin su dinero. En la nueva situación, el seguro se lo devolvería.

Otro ejemplo en el que se aumentarían las garantías del cliente es en el caso de la quiebra de un grupo vertical (mayorista y minorista simultáneamente): al existir ahora dos pólizas quedaría cubierto el doble de capital por viaje combinado, por lo tanto, existen ahora más garantías de que los clientes cobren la totalidad de las cantidades que reclamen.

Francisco Javier del Nogal, subdirector general de Grupo Intermundial, señala además que hay que tener en cuenta que la nueva Ley de Viajes Combinados “exigirá un mayor esfuerzo a las aseguradoras, ya que tendrán que hacer frente a mayores riesgos por la obligación de aumentar sus garantías, en pequeñas y medianas agencias minoristas, de 60.000 a, al menos, 100.000 euros”.

En relación con las estimaciones de la Comisión Europea que señalan un coste para el organizador de entre 7,5€ y 9,5 euros por viaje para dar cumplimiento a los requerimientos de la directiva es importante matizar que este coste se deriva exclusivamente de los gastos administrativos de la implementación de la directiva y, en ningún caso, para atender a la doble garantía.

CASOS REALES

La compañía explica que si se toma de ejemplo el caso de Cataluña, donde ya es obligatorio cubrir el 5% de la facturación para la protección ante insolvencia, el sobrecoste en la póliza de caución anual, para la mayoría de las Agencias, respecto de la existente durante la normativa anterior, es de aproximadamente 200 €.

Ello supone que, para las agencias que gestionen un número aproximado de  2.000 viajes combinados o servicios de viaje vinculados de 1.000 € coste medio, el sobrecoste es de apenas 0.1 € por viaje.

En el caso de las agencias que solo alcancen los 1.000 viajes combinados, el sobrecoste sería de tan solo 20 céntimos por viaje. Y, en el caso de algunas agencias mayoristas y mayoristas minoristas, el coste será incluso menor que el que actualmente vienen abonando.